Preguntas Frecuentes

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  • Preguntas y Respuestas

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  • ¿Son Financiera?

    Carruso Seminuevos es una empresa mexicana dedicada a la venta de unidades seminuevas en toda la republica mexicana y cuenta con alianzas de 3 financieras.

    - Credimovil empresa que otorga crédito y arrendamiento con buró flexible

    - AXIONEX financiera que ofrece arrendamiento financiero.

    - Banorte Institución bancaria para créditos con buen buro.


  • ¿A quien le hago el pago inicial o de enganche?

    El pago inicial se concreta al ser autorizado por alguna de las financieras asociadas y este su pago se realiza.

    a. Al propietario de la unidad Agencia, lote o particular si es crédito

    b. A Carruso seminuevos si la financiera solicita que se factura o bien si el cliente requiere que la factura sea con I.V.A. desglosado.


    Nota: Carruso Seminuevos solo recibe pago inicial al estar autorizado por la financiera y después de ser facturado.


  • ¿Cómo elijo la unidad si está en otro estado?

    Si la unidad se encuentra en otro estado diferente a donde el cliente radica se podrá entregar en su domicilio fiscal o que señale el cliente pagando costos extras (combustible y casetas requeridas), el cliente podrá visitar de manera libre el piso de venta el cual se hace la siguiente recomendación:

    1. Visitar el piso después de ser autorizado (esto para evitar doble gasto)

    2. El cliente podrá visitar el piso de venta y ahí firmar el contrato.

    Nota:  El cliente podrá pagar su enganche al recibir la unidad solo si va a recibir la unidad de manera personal.


  • ¿Cuánto cobra Carruso Seminuevos por el proceso y/o tramite?

    No cobramos por el proceso aun sea autorizado.

  • ¿Las unidades tienen garantía?

    - Garantía de la unidad de 3 meses al ser adquirido por medio de Carruso Semienuevos

    - Garantía Legal, cada unidad es revisada legalmente en toda su documentación antes de firmas el contrato de la financiara.


  • ¿Qué pasa si me autorizan, pero la unidad que requiero es de una agencia o lote no asociado?

    Usted podrá hacer efectivo su crédito a su convencía sin embargo el tramite continuará por medio de Carruso Seminuevos y ser quien verifique la unidad la cual deberá cubrir las garantías mencionadas anteriormente.

  • ¿Qué pasa con mis documentos enviados por correo o por línea?

    Contamos con aviso de privacidad, acuerdo de términos y condiciones el cual se le hará uso de acuerdo a lo seleccionado por el cliente, en caso de ser rechazado se eliminan a los 30 días naturales y si Carruso Seminuevos encuentra una nueva propuesta se le dará aviso al cliente de manera anticipada.

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